Werberichtlinien

1. Zweck dieser Richtlinien

Diese Werberichtlinien legen fest, welche Werbeinhalte über Socioutic platziert werden können und welche Verantwortung der Auftraggeber trägt. Sie werden Bestandteil eines Auftrags zur Werbevermittlung, wenn vor Vertragsschluss im Angebot auf sie hingewiesen wird.

2. Prüfung und Ablehnung

Jede Werbeanzeige wird vor Veröffentlichung geprüft. Vor Vertragsschluss kann eine Anfrage abgelehnt werden. Nach Vertragsschluss kann eine Anzeige abgelehnt, ausgesetzt oder entfernt werden, wenn ein sachlicher Grund besteht, insbesondere ein möglicher Gesetzes-, Rechte-, Sicherheits- oder Plattformverstoß oder eine nachträgliche Sperrung durch den Plattformbetreiber. Der Auftraggeber wird über den Grund informiert, soweit dem keine gesetzlichen, sicherheitsbezogenen oder berechtigten Interessen Dritter entgegenstehen.

Für nicht erbrachte Leistungsteile wird keine Vergütung verlangt. Bereits gezahlte Beträge und nicht verbrauchte Werbebudgets werden insoweit erstattet oder nach Vereinbarung angerechnet. Vertragsgemäß erbrachte Leistungen und nachweislich nicht erstattete Drittkosten bleiben abrechenbar.

3. Nicht zulässige Werbung

Folgende Inhalte werden grundsätzlich nicht veröffentlicht:

rechtswidrige oder verbotene Angebote;
betrügerische oder irreführende Angebote;
diskriminierende Inhalte;
gefälschte Dokumente, Produktfälschungen oder illegale Dienstleistungen;
Inhalte, die erkennbar gegen die Rechte Dritter verstoßen;
politische Werbung und bezahlte politische Inhalte im Standardangebot; eine Bearbeitung kommt nur nach gesonderter rechtlicher und technischer Prüfung, transparenter Zusatzvereinbarung und Einhaltung der Verordnung (EU) 2024/900 in Betracht.

4. Besonders geprüfte Kategorien

Werbung in den folgenden Bereichen wird mit besonderer Sorgfalt geprüft und kann zusätzliche Nachweise erfordern oder abgelehnt werden:

Medizin, Heilmittel und Gesundheitsprodukte;
Finanzdienstleistungen und Kredite;
Glücksspiel;
Inhalte ab 18 Jahren.

5. Kennzeichnungspflicht

Werbung wird, soweit gesetzlich erforderlich, deutlich als „Werbung" oder „Anzeige" gekennzeichnet, insbesondere bei Veröffentlichung in Gruppen, sozialen Netzwerken oder bei Zusammenarbeit mit Influencern.

6. Verantwortung des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verantwortlich für:

die Rechte an verwendeten Texten, Bildern, Logos und Musik;
die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der beworbenen Angaben;
die Einhaltung branchenspezifischer Werbevorschriften (z. B. Heilmittelwerbegesetz, Preisangabenverordnung);
die rechtzeitige Bereitstellung erforderlicher Nachweise oder Zulassungen.
keine Daten unbeteiligter Dritter, Sozialdaten, Gesundheitsdaten, Daten von Kindern oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten ohne vorherige ausdrückliche Vereinbarung zu übermitteln.

Die Verantwortung des Auftraggebers entlastet Socioutic nicht von der Verantwortung für eigene Inhalte, Bearbeitungsfehler oder sonstige eigene Pflichtverletzungen.

7. Keine Erfolgsgarantie

Die Platzierung von Werbung garantiert keine bestimmte Reichweite, Anzahl an Reaktionen oder Anzahl neuer Kunden. Ergebnisse hängen von Plattform, Zielgruppe, Saison und weiteren Faktoren ab, auf die der Anbieter keinen vollständigen Einfluss hat.

8. Plattformregeln Dritter

Zusätzlich zu diesen Werberichtlinien gelten die Werbe- und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Plattform (z. B. Google, Meta, Telegram, Betreiber lokaler Gruppen). Bei Widerspruch gehen strengere Plattformregeln den hier genannten Grundsätzen vor.

9. Änderungen

Diese Werberichtlinien können angepasst werden, soweit dies für die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben oder Plattformregeln erforderlich ist. Es gilt die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung veröffentlichte Fassung.

Stand: 11. August 2026